Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez caelocelestvia

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez caelocelestvia, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre plateforme de financement pour startups.

1. Informations que nous collectons

Données personnelles d'identification

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services :

  • Nom complet et prénom
  • Adresse e-mail professionnelle et personnelle
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale complète
  • Informations sur votre entreprise (nom, secteur, taille)
  • Statut juridique et numéro SIRET
  • Informations financières et bancaires

Données techniques et d'utilisation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services.

Type de données Finalité Durée de conservation
Adresse IP et géolocalisation Sécurité et personnalisation 12 mois
Cookies et traceurs Amélioration de l'expérience 13 mois maximum
Historique de navigation Analyse et optimisation 24 mois
Données de performance Maintenance technique 6 mois

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de financement pour startups. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Finalités principales

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Traitement de vos demandes de financement
  • Mise en relation avec des investisseurs qualifiés
  • Communication sur nos services et mises à jour
  • Analyse et amélioration de notre plateforme
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un rapport complet sous 30 jours.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers une autre plateforme si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct ou sur la base de nos intérêts légitimes.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de contestation.

4. Sécurité et protection des données

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS

Toutes les communications sont chiffrées avec des protocoles de sécurité de niveau bancaire.

Authentification renforcée

Système d'authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes utilisateurs.

Surveillance continue

Monitoring 24h/24 et 7j/7 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte.

Sauvegardes sécurisées

Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des centres de données certifiés.

Nos équipes techniques effectuent régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour garantir la robustesse de nos systèmes. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.

5. Partage et transfert de données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite pour une mise en relation avec des investisseurs
  • Avec nos prestataires techniques soumis à des accords de confidentialité stricts
  • Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Avec nos conseillers juridiques et auditeurs dans le cadre de nos obligations

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et vérifions l'adéquation du niveau de protection.

6. Durée de conservation

Données de compte actif
Conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte plus 3 ans après la dernière activité
Données financières
Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
Données de prospection
Conservées 3 ans maximum après le dernier contact ou retrait du consentement
Données techniques
Supprimées automatiquement après 13 mois pour les cookies et 24 mois pour l'historique

7. Gestion des cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre centre de préférences des cookies accessible depuis toutes nos pages.

  • Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
  • Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité
  • Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact pour questions relatives à la confidentialité

caelocelestvia
139 Rue du Maréchal Joffre
76600 Le Havre, France

E-mail : info@caelocelestvia.com
Téléphone : +33 7 81 99 67 15

Délégué à la protection des données :
dpo@caelocelestvia.com

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos préoccupations concernant la confidentialité, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr